Die Verbraucherzentrale gibt Tipps, wie Sie sich bei der Beauftragung eines Schlüsseldienstes verhalten sollten!
Sie sind in der Situation, dass Sie sich ausgesperrt haben und nicht in Ihre Wohnung oder Haus kommen. Jetzt kann Ihnen nur noch ein Schlüsseldienst helfen, um schnellstmöglich Ihre Tür zu öffnen.
Nehmen Sie sich Zeit für die Auswahl des richtigen Schlüsseldienstes!
Beauftragen Sie nicht den erstbesten Schlüsseldienst, den Sie im Telefonbuch oder Internet finden! Die wichtigste Regel ist, dass Sie nur ortsansässige Firmen kontaktieren sollten. Suchen Sie sich einen Schlüsseldienst mit Ortsvorwahl.
Das Telefonat mit dem Schlüsseldienst und die Anforderung eines Festpreises!
Sie haben sich einen Schlüsseldienst herausgesucht. Bei dem Telefonat mit dem Schlüsseldienst ist es wichtig, dass Sie vor der Beauftragung einen Fest- bzw. Pauschalpreis vereinbaren, damit Sie nicht mit überteuerten Preisen überrascht werden. Seriöse Schlüsseldienste geben Ihnen ohne Probleme Auskunft über den Preis!
Der Schlüsseldienst ist bei Ihnen vor Ort angekommen
Jetzt sollte Ihre Tür bald offen sein, doch auch jetzt müssen Sie aufpassen. Nicht selten verlangen Schlüsseldienste eine Unterschrift auf einer Rechnung, bevor angefangen wir zu arbeiten. Wir raten grundsätzlich ab, eine solche Rechnung vor Arbeitsbeginn zu unterschreiben! Ein solches Vorgehen ist absolut unseriös. Achten Sie auf die Rechnungsanschrift des Schlüsseldienstes, so können Sie erkennen, wo der Schlüsseldienst überhaupt herkommt. Schließlich haben Sie damit gerechnet, dass der Handwerker aus der Region stammt. Ist dies nicht der Fall, stornieren Sie den Auftrag und suchen einen anderen Schlüsseldienst. Im Notfall rufen Sie die Polizei und unterschreiben Sie auf keinen Fall eine Rechnung!
Auf unseriösen Schlüsseldienst hereingefallen. Was kann ich tun?
Wenn Sie in der Situation sind, dass der beauftragte Schlüsseldienst einen höheren Preis als vereinbart verlangt, können Sie sich dagegen wehren. Die überteuerte Rechnung sollten Sie auf keinen Fall bezahlen. Werden Sie von dem Schlüsseldienst unter Druck gesetzt, ziehen Sie ggf. die Polizei hinzu. Sie haben das Recht die Rechnung in Ruhe zu prüfen und auch nur das zu bezahlen, was vorher vereinbart wurde.
Sie haben bereits eine überteuerte Schlüsseldienst Rechnung bezahlt
Eine überteuerte Schlüsseldienst Rechnung kann in jedem Fall angefochten werden. Der zu viel bezahlte Betrag kann von dem Schlüsseldienst zurück gefordert werden.
So verhindern Sie auf unseriöse Schlüsseldienste hereinzufallen
Sie sollten sich im Vorfeld bewusst sein, dass Sie mit ein wenig Vorbereitung schnell und günstig wieder in Ihre Wohnung oder Haus kommen. Für den Fall, dass Sie keinen Ersatzschlüssel griffbereit haben, speichern Sie sich die Telefonnummer des örtlichen Schlüsseldienstes in Ihr Handy ein.
Wir als seriöser Schlüsseldienst geben Ihnen jederzeit Auskunft über Preise, Wartezeiten und evtl. anfallende zusätzliche Kosten.
ab 60€ zzgl. MwSt
. Um den genauen Preis zu erfahren, rufen Sie uns einfach an. Wir geben Ihnen gerne Auskunft am Telefon. Sie erreichen uns rund um die Uhr unter der Rufnummer 
05321-1358.
